Apresentação

A formação em Mediação de Conflitos é uma ação educativa que visa desenvolver competências essenciais nos profissionais com vista à resolução assertiva de constrangimentos na relação interpessoal e a promoção do diálogo e cooperação entre as partes envolvidas.

Destinatários

Educadores de Infância, Professores dos Ensinos Básico, Secundário e de Educação Especial

Releva

Despacho n.º 5741/2015 - Enquadra-se na possibilidade de ser reconhecida e certificada como ação de formação de curta duração a que se refere a alínea d) do n.º 1 do artigo 6.º do Decreto-Lei n.º 22/2014. 

Objetivos

Objetivo geral: -Incentivar, em termos teórico-práticos, competências e atitudes que fomentem nos profissionais de uma compreensão global das situações de conflito, assim como, capacitar os mesmos para uma intervenção, em processos de mediação de conflitos, eficaz e profissional. Objetivos particulares: - Compreender os conceitos e princípios da mediação de conflitos. - Desenvolver habilidades práticas para mediar conflitos no ambiente escolar. - Promover a construção de um ambiente educativo mais harmonioso e colaborativo.

Conteúdos

1- Breve introdução sobre a importância da mediação de conflitos na educação. 2. Fundamentos da Mediação de Conflitos - Definição e enquadramento teórico - Princípios da mediação- O papel do mediador: competências e postura. 3. Gestão de Conflitos em contexto educacional - Definição de conflito - Tipos de conflito - Estratégias na resolução de conflitos - Mediação de Conflitos na Escola - Discussão de casos reais e suas implicações/ Competências dos professores para a resolução de conflitos 4. Ferramentas e Técnicas de Mediação -Fases da mediação - Técnicas de Mediação/ resolução de conflitos: - Simulação de situações de conflito e prática de mediação .

Metodologias

Discussão sobre o aprendizagem e a aplicabilidade dos conteúdos. Ativa/Participativa.

Modelo

Feedback através de questionário e discussões em grupo sobre a formação e suas aplicações práticas.

Observações

ACD promovida pela COO_UP- Cooperativa de Solidariedade Social, em parceria com a CFAMM-ASSP

ACD promovida pela COO_UP- Cooperativa de Solidariedade Social, em parceria com a CFAMM-ASSP.

Cronograma